Tässä tietosuojakäytännössä ”Fromidea”, ”me”, ”meidän” jne. viittaa Fromidea Oy:hyn. ”Palvelumme” viittaa Fromidea Oy:n tuotteisiin, yrityksen verkkosivuihin ja muihin vastaaviin Fromidean tarjoamiin palveluihin.

Fromidea pitää tietojen turvallista tallentamista tärkeänä. Tässä tietosuojakäytännössä on tietoa siitä miten keräämme ja tallennamme tietojasi. Varaamme oikeuden muuttaa näitä käytäntöjä.

Analyyttinen data viittaa tässä dokumentissa dataan jossa yksittäinen henkilö ei ole tunnistettavissa. Tämän tyyppistä dataa kerätään tilastojen muodostamista varten.

Fromidea noudattaa yritystoiminnassaan Suomen lakia.

Rekisterinpitäjä

Sovellettavan tietosuojalain mukainen rekisterinpitäjä on Fromidea Oy. Fromidea vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään tätä Selostetta ja soveltuvia tietosuojalakeja noudattaen.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot:
Fromidea Oy
Yritystunnus: 2683122-4
Osoite: William Ruthin katu 3, 48600 Kotka

Tietosuojasta vastaavan henkilön nimi:
Mika Koivistoinen
Osoite: William Ruthin katu 3, 48600 Kotka
Sähköposti: mika (ät) fromidea.fi

Mitä tietoja keräämme?

Kun käytät tuotteitamme voimme kerätä ja tallentaa dataa kuten käyttämäsi laitteen yksilöllisen tunnisteen, laitetyypin, media access control (”MAC”) -osoitteen, käyttöjärjestelmäversion, selainversion, laitteen nimen, sähköpostiosoitteesi (jos olet sellaisen luovuttanut meille), sekä suuripiirteisen sijaintisi (perustuen IP-osoitteeseesi). Näitä tietoja käytetään vianselvitykseen ja käyttäjätilastojen muodostamiseen. Palvelun käytön aikaisia tietoja voidaan myös tallentaan lokitiedostoihin.

Keräämme tietoja sinusta myös silloin kun ostat tuotteitamme, rekisteröidyt palveluihimme tai olet meihin yhteydessä pyytääksesi tarjousta tai tietoja. Tällaisia tietoja ovat perustiedot kuten nimesi, ammattinimikkeesi, suhteesi edustamaasi yritykseen, yhteystiedot (sähköpostiosoite, osoite ja puhelinnumero) sekä asiointikieli. Mikäli olet asiakassuhteessa kanssamme keräämme myös palvelun tilausta ja maksua koskevia tietoja, laskutustiedot ja markkinointiluvat.

Keräämämme datan lisäksi, käyttämämme analytiikkapalvelu (Google analytics) kerää dataa verkkosivuillamme vierailleiden kävijöiden määrästä. Fromidea ei ota vastuuta tällaisten kolmannen osapuolen keräämistä tiedoista.

Google Analytics -palvelua käytettäessä käyttäjien IP-osoitteet anonymisoidaan, eikä yksittäisiä käyttäjiä voida tunnistaa. Google voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella EU–U.S. Data Privacy Framework -järjestelyn mukaisesti.

Lisätietoja Googlen tietojenkäsittelystä: https://policies.google.com/privacy

Sinun ei ole pakko antaa meille tietojasi mutta jos päätät olla antamatta emme mahdollisesti pysty tarjoamaan palveluamme sinulle.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Keräämme ja käsittelemme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja asianmukaisia kaupallisia tarkoituksia varten.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

1. PALVELUN TARJOAMINEN JA ASIAKASSUHTEIDEN HALLINTA
   Käsittelemme henkilötietoja ensisijaisesti tarjotaksemme ja toimittaaksemme sinulle tai edustamallesi yritykselle palvelua. Voidaksemme tehdä niin ylläpidämme ja hoidamme asiakassuhdetta sinun tai edustamasi yrityksen ja meidän välillä. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu sinun tai edustamasi yrityksen ja meidän väliseen sopimukseen.
2. MARKKINOINTI
   Voimme olla sinuun yhteydessä kertoaksemme palvelun uusista ominaisuuksista tai markkinoidaksemme ja myydäksemme sinulle muita palveluita. Voimme käsitellä sinun henkilötietojasi myös markkinointitutkimuksia ja asiakaskyselyitä varten. Henkilötietojen käsittely perustuu meidän oikeutettuun etuun tarjota tietoa osana palvelua ja markkinoidaksemme muita palveluitamme sinulle. Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin.
3. PALVELUN KEHITTÄMINEN, TIETOTURVA JA SISÄINEN RAPORTOINTI
   Käsittelemme henkilötietoja myös huolehtiaksemme palvelun ja verkkosivun tietoturvasta, palvelun ja verkkosivun laadun parantamiseksi sekä palvelun kehittämiseksi. Voimme myös koostaa henkilötietojen perusteella sisäisiä raportteja johdon käyttöön liiketoimintamme asianmukaista johtamista varten. Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittely perustuu meidän oikeutettuun etuun varmistaa palvelumme ja verkkosivumme asianmukainen tietoturva sekä saada riittävät ja asianmukaiset tiedot palvelun kehittämiseen ja liiketoimintamme johtamiseen.
4. LAKIEN NOUDATTAMINEN
   Voimme käsitellä henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi esim. koskien kirjanpitoa tai toteuttaaksemme viranomaisten (esim. veroviranomainen) lakiin perustuvat tietopyynnöt.
5. MUUT TARKOITUKSET, JOIHIN OLET SUOSTUNUT
   Käsittelemme henkilötietojasi myös muihin tarkoituksiin, mikäli olet antanut suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn.

Henkilötietojen käsittely Keikkuri-palvelussa asiakkaan puolesta

Kun Asiakas käyttää Keikkuri-palvelua, Fromidea toimii henkilötietojen käsittelijänä Asiakkaan puolesta. Fromidea käsittelee henkilötietoja ainoastaan Asiakkaan ohjeiden mukaisesti palvelun tuottamiseksi, tietoturvan ylläpitämiseksi ja tukipalveluiden tarjoamiseksi.

Fromidea ei käytä Asiakkaan palveluun tallentamia henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa. Asiakas toimii tällöin rekisterinpitäjänä, joka vastaa henkilötietojen lainmukaisuudesta.

Henkilötietojen siirrot ja luovutukset

Emme milloinkaan myy tai muulla tavoin välitä luottamuksellisia henkilötietojasi kolmansille osapuolille välittömän taloudellisen hyödyn saamiseksi. Voimme kuitenkin seuraavissa tilanteissa luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille:

• lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa, esim. toimivaltaisen viranomaisen esittämän tietopyynnön toteuttamiseksi tai oikeudenkäyntimenettelyihin liittyen
• kun yhteistyökumppanimme käsittelevät toimeksiannostamme henkilötietoja meidän puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti
• mikäli olemme mukana sulautumisessa, yritysjärjestelyssä taikka liiketoiminnan tai sen osan myynnissä
• kun arvioimme, että luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksiemme toteuttamiseksi, sinun tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi tai viranomaisen pyyntöön vastaamiseksi
• sinun suostumuksellasi osapuolille, joita suostumus koskee

Alihankkijat ja tietojen sijainti

Fromidea voi käyttää alihankkijoita palvelun tarjoamiseen (esim. pilvipalveluntarjoaja, sähköpostipalvelu, analytiikka). Fromidea vastaa käyttämistään alihankkijoista kuten omasta toiminnastaan.

Henkilötietoja säilytetään ensisijaisesti EU/ETA-alueella. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan aina EU:n komission hyväksymien mallisopimuslausekkeiden tai muun vastaavan suojamekanismin perusteella.

Evästeet

Käytämme myös evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita verkkosivuilla. Evästeet ovat pieniä määriä tekstimuotoista tietoa, jota on sijoitettu laitteeseesi hyödyllisen tiedon keräämistä ja muistamista varten, sekä verkkosivumme toiminnallisuuden ja käytettävyyden parantamiseksi. Voimme käyttää evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita myös tilastollisiin tarkoituksiin kuten koostaaksemme tilastoja verkkosivun käytöstä ymmärtääksemme kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivua ja parantaaksemme käyttäjäkokemusta.

Voit estää evästeiden asettamisen, rajoittaa evästeiden käyttöä tai poistaa evästeet selaimeltasi. Koska evästeet mahdollistavat verkkosivumme toiminnan, evästeiden käytön rajoittaminen saattaa vaikuttaa verkkosivun käytettävyyteen.

Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista tässä Selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Tietoja säilytetään ensisijaisesti EU/ETA-alueella. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot tehdään EU:n komission hyväksymiä suojatoimia noudattaen.

Henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen ajan. Henkilötietoja voidaan säilyttää tarpeellisilta osin myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen soveltuvan lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa. Esimerkiksi, asiakassuhteen päättymisen jälkeen säilytämme tyypillisesti henkilötietoja, jotka ovat tarpeen vaatimuksiin tai kanteisiin vastaamiseksi voimassaolevien vanhentumisaikaa koskevien säännösten mukaisesti. Voimme myös esimerkiksi säilyttää henkilötietoja tarpeellisilta osin noudattaaksemme antamaasi suoramarkkinointikieltoa.

Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeen lain tai kummankaan osapuolen oikeuksien tai velvollisuuksien toteuttamiseksi.

Säilytämme henkilötietoja pääsääntöisesti asiakassuhteen ajan ja enintään 24 kuukautta asiakassuhteen päättymisen jälkeen, ellei laki edellytä muuta.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa henkilötietosi. Voit milloin tahansa myös pyytää henkilötietojesi oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Huomaa kuitenkin, että sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tässä Selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, tai joiden säilyttämistä laki edellyttää, ei voida poistaa.

Sinulla on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa.

Sinulla on sovellettavan lain mukaisesti tietyissä tapauksissa oikeus siirtää meille toimittamasi henkilötiedot järjestelmästä toiseen eli oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle.

Käsitellessämme henkilötietojasi suostumuksen perusteella sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumus. Emme sen jälkeen käsittele henkilötietoja, ellei käsittelyyn ole olemassa muuta oikeusperustetta.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön meille. Fromidea voi tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi ennen pyynnön toteuttamista.

Mikäli koet, että henkilötietojesi käsittely ei ole asianmukaista, sinulla on oikeus kääntyä asiassa tietosuojavaltuutetun puoleen.

Miten suojelemme dataa?

Teemme parhaamme, jotta data pysyy turvassa. Fromidea pyrkii varmistamaan tietojen turvallisuuden parhaan kykynsä mukaan. Me emme kuitenkaan ota vastuuta yhteistyökumppaneidemme turvallisuudesta. Henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi.

Ilmoitamme merkittävistä henkilötietojen tietoturvaloukkauksista tietosuojaviranomaiselle ja tarvittaessa myös rekisteröidyille viipymättä.

Meille annetun tiedon turvallisuus varmistetaan rajoittamalla pääsyä tietokoneverkkoomme ja tietoa suojellaan erilaisilla fyysisillä ja sähköisillä suojakeinoilla sekä toimintatavoilla.